Ágata Core

Ágata GenAI

IA Generativa aplicada a la personalización, agentes, recomendaciones y chatbots, con métricas de negocio.

IA Generativa

Principales categorias atendidas mediante IA.

CATEGORIA DESCRIPCION
Programa Información general del programa
Registro Como registrarse al programa
Puntos Acumulados, redimidos, saldos
Niveles Nivel actual y avance para siguiente nivel
Beneficios Dinamicas, promociones, vencimientos
Canjes Como canjear recompensas
Soporte Ingreso a la plataforma, recuperación de contraseña
FAQ's Preguntas mas frecuentes que los usuarios realizan
Terminos y Condiciones Politicas, aviso de privacidad

ChatBots Ventana de atencion 24 X 7

Automatiza atención con soporte multicanal.

Hola, ¿en qué puedo ayudarte? Quiero saber mi saldo Tu saldo es de 2300 puntos

Agentes IA

Agentes enfocados en objetivos: enriquecen datos, consultan reglas y ejecutan tareas.

DatosReglasAcciones Agente AAgente B

Recomendaciones

Optimizar conversiones propocionando recomendaciones personalizadas

Se suelen comprar juntos / Recomendado para ti / Volver a comprar / Vistos recientemente

KPI's

CTR / CVR esperado

+12% / +7%

Variantes generadas según segmento.

Tiempo de respuesta

-35%

Chatbots + agentes para dudas frecuentes.

Up-sell / Cross-sell

+9%

Recomendaciones personalizadas y reglas.

Automatización

60–80%

Flujos automatizados con supervisión humana.